F.A.Q.
Регистрация
Сколько мне должно быть лет, чтобы играть в MAD Casino?
Чтобы играть в MAD Casino, тебе должно быть минимум 18 лет. Мы строго следуем принципам ответственной игры, и возрастное ограничение — одно из ключевых правил.
Совет от MAD: никогда не делись своим аккаунтом с несовершеннолетними.
Совет от MAD: никогда не делись своим аккаунтом с несовершеннолетними.
Как я могу зарегистрироваться?
Чтобы начать играть в MAD Casino, тебе нужна активная учётная запись. Регистрация бесплатная и займёт пару минут:
1) Нажми кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
2) Укажи актуальный e-mail — на него придёт письмо для подтверждения.
3) Придумай пароль и повтори его.
4) Заполни все обязательные данные.
5) Подтверди почту через письмо.
6) В течение 30 дней пройди верификацию, загрузив документ, удостоверяющий личность.
Совет от MAD: держи документ под рукой — это ускорит вывод выигрышей и защитит аккаунт.
1) Нажми кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
2) Укажи актуальный e-mail — на него придёт письмо для подтверждения.
3) Придумай пароль и повтори его.
4) Заполни все обязательные данные.
5) Подтверди почту через письмо.
6) В течение 30 дней пройди верификацию, загрузив документ, удостоверяющий личность.
Совет от MAD: держи документ под рукой — это ускорит вывод выигрышей и защитит аккаунт.
Как мне подтвердить свой игровой профиль?
Для верификации профиля в MAD Casino нужно указать:
— Имя и фамилию
— Дату рождения
— Пол
— Телефон
— Страну и город
А также загрузить фото или скан паспорта, ID-карты или водительских прав.
После проверки твой профиль будет подтверждён.
Совет от MAD: проходи верификацию заранее, чтобы не ждать при выводе.
— Имя и фамилию
— Дату рождения
— Пол
— Телефон
— Страну и город
А также загрузить фото или скан паспорта, ID-карты или водительских прав.
После проверки твой профиль будет подтверждён.
Совет от MAD: проходи верификацию заранее, чтобы не ждать при выводе.
Сколько аккаунтов я могу открыть?
В MAD Casino можно иметь только один аккаунт. Это значит, что бонусы доступны только для одного e-mail, телефона, IP и платёжного метода.
Совет от MAD: играй честно — повторные аккаунты блокируются.
Совет от MAD: играй честно — повторные аккаунты блокируются.
Почему я не получаю письмо с паролем?
Иногда письмо может задержаться.
— Проверь папку «Спам» или «Промоакции».
— Убедись, что e-mail введён правильно.
— Подожди до 10 минут.
Если письмо так и не пришло — обратись в поддержку.
Совет от MAD: добавь наш адрес в список доверенных, чтобы не пропускать письма.
— Проверь папку «Спам» или «Промоакции».
— Убедись, что e-mail введён правильно.
— Подожди до 10 минут.
Если письмо так и не пришло — обратись в поддержку.
Совет от MAD: добавь наш адрес в список доверенных, чтобы не пропускать письма.
Почему нужно подтверждать e-mail?
Потому что это важно:
1) На почту приходит письмо для активации аккаунта.
2) Это защита — только владелец e-mail получит доступ.
3) Через почту мы шлём уведомления о транзакциях, бонусах и новостях.
Совет от MAD: используй активный e-mail и сразу проверяй папку «Спам».
1) На почту приходит письмо для активации аккаунта.
2) Это защита — только владелец e-mail получит доступ.
3) Через почту мы шлём уведомления о транзакциях, бонусах и новостях.
Совет от MAD: используй активный e-mail и сразу проверяй папку «Спам».
Что делать, если я забыл пароль?
Не проблема!
1) Нажми «Войти».
2) Выбери «Забыли пароль?».
3) Укажи e-mail, который использовал при регистрации.
4) Получи письмо со ссылкой для сброса.
Иногда доставка занимает до 60 минут.
Совет от MAD: если всё ещё сложно — пиши в поддержку, мы вернём доступ максимально быстро.
1) Нажми «Войти».
2) Выбери «Забыли пароль?».
3) Укажи e-mail, который использовал при регистрации.
4) Получи письмо со ссылкой для сброса.
Иногда доставка занимает до 60 минут.
Совет от MAD: если всё ещё сложно — пиши в поддержку, мы вернём доступ максимально быстро.
Как посмотреть историю ставок и транзакций?
Всё просто: открой раздел «Кошелёк» → «История», и там будут все депозиты, выводы, ставки и бонусы.
Совет от MAD: проверяй историю, если хочешь контролировать расходы и выигрыши.
Совет от MAD: проверяй историю, если хочешь контролировать расходы и выигрыши.
Могу ли я закрыть аккаунт?
Да, ты можешь закрыть аккаунт в любой момент, написав в поддержку. Это бесплатно. Новый аккаунт можно будет открыть только через 15 дней.
Совет от MAD: если хочешь сделать паузу — используй опцию самоисключения, а не сразу закрытие.
Совет от MAD: если хочешь сделать паузу — используй опцию самоисключения, а не сразу закрытие.
